Termos de Uso

Ao criar uma conta ou usar a Bancada Online, você concorda com estes termos.

1. O serviço

A Bancada Online é um sistema na internet para assistências técnicas controlarem ordens de serviço, clientes, estoque, financeiro e atendimento, oferecido por 61.942.416 Marcello de Caires, CNPJ 61.942.416/0001-13.

2. Cadastro e aprovação

O cadastro precisa de informações verdadeiras e passa por aprovação da nossa equipe, que pode recusar ou cancelar contas em caso de dados falsos, fraude ou uso indevido. Você é responsável pela guarda da sua senha e pelas ações feitas com ela.

3. Teste grátis e planos

Após a aprovação há um período de teste gratuito de 30 dias, sem cartão. Depois, o uso continua mediante contratação de um dos planos exibidos na plataforma, com os valores vigentes na contratação. Os valores e recursos de cada plano podem ser alterados, com aviso prévio razoável para quem já é assinante.

4. Seus dados e seus clientes

Os dados que você registra são seus. Você declara ter base legal para registrar dados de seus clientes e para contatá-los (inclusive por WhatsApp), e responde pelo conteúdo que insere. Veja a Política de Privacidade.

5. Uso permitido

• Não tente acessar dados de outras assistências nem burlar a segurança do sistema.
• Não use o sistema para fraude, spam ou para contatar quem não quer ser contatado.
• Não faça engenharia reversa nem sobrecarregue o serviço de propósito.

6. Atendentes virtuais (IA)

O chat do site e os atendentes de WhatsApp usam inteligência artificial e podem errar. Eles não substituem orientação profissional, contábil ou jurídica. Confira informações importantes antes de agir.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Recomendamos que você mantenha cópia dos dados que considera essenciais.

8. Cancelamento

Você pode parar de usar o serviço quando quiser, pedindo o cancelamento ao nosso contato. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

9. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do sistema, e nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao fato.

10. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos; a data fica no topo. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo regra legal em contrário, como a de proteção ao consumidor.

11. Contato

adm@bancadaonline.com.br · Rua Cambuci do Vale, 52A, CEP 04807-040, São Paulo/SP